El R4i Neo Team nos ha mencionado que quien posea un R4i Neo antiguo deberá acercarse a la tienda en donde lo ha adquirido para que el vendedor retorne la tarjeta a China para proceder al intercambio. También nos han comentado que, en caso de que el vendedor no acepte otorgar la garantía, tenemos la posibilidad de enviar nosotros mismos el flash card hasta el distribuidor oficial del país oriental. En este caso nos aclaran que es probable que los costos de envío del producto pudieran superar incluso los costos de adquisición de una nueva tarjeta en nuestro país de residencia por lo cual debemos estar al tanto de todo esto antes de emprender acción alguna.

Para quien desee retornar su flash card directamente al R4i Neo Team, tendrá que ponerse en contacto directamente con el equipo mediante la dirección de email que se ofrece en la sección “Contacto” del sitio web oficial y allí pedir las intrucciones pertinentes. Por supuesto que el contacto deberá realizarse en completo inglés.

Una buena acción por parte de este grupo que sería deseable que otros equipos empiecen a imitar.

Recién durante el transcurso del día de hoy y exactamente 34 días después de que Nintendo lanzara el nuevo firmware 1.4 para la Nintendo DSi, este grupo de desarrolladores ha publicado en su sitio web el siguiente mensaje: “El nuevo R4i Neo ya funciona perfectamente con la Nintendo DSi versión 1.4. Por favor contacta a nuestro distribuidor para obtener la nueva tarjeta R4i Neo”. El mensaje deja en clara evidencia que el firmware de estos cartuchos no puede ser actualizado y por ello ha habido la necesidad de lanzar una nueva versión del hardware funcional con el nuevo software de la consola, tal y como ya ha sucedido con el R4i Gold y el R4i RTS. Y al igual que en estos dos cartuchos, en el caso del R4i Neo tampoco se ha confirmado que la nueva versión del dispositivo ofrezca un firmware actualizable por lo que podríamos estar ante el mismo problema el día que Nintendo lance el firmware 1.5 para la DSi.

Curioso también es el detalle de que el mensaje por parte del R4i Neo Team ha sido publicado en el sitio web oficial de la tarjeta con fecha 15 de agosto de este año siendo que en realidad el anuncio ha sido publicado en el día hoy. ¿Acaso pretenden engañar a la gente haciéndole creer que la solución (si se puede llamar así) estuvo presente desde ese día?